Política de privacidad y uso de cookies
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El sitio La Capital Histórica es un portal turístico de información y servicios sobre la Provincia de Misiones, Argentina. A través de este portal podés consultar datos sobre destinos, historia, cultura, eventos y servicios locales útiles para tu viaje.
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Las principales finalidades del tratamiento son:
- Atender consultas y solicitudes: responder mensajes que envíes a través del formulario de contacto o por correo electrónico, brindarte información sobre destinos, servicios locales o sobre el propio portal.
- Gestión de publicaciones y colaboraciones: cuando nos contactás para sumar tu servicio al portal, sugerir contenido o proponer colaboraciones, utilizamos tus datos para analizar y gestionar tu propuesta.
- Mejorar el sitio y sus contenidos: analizar de forma agregada y anónima el uso que se hace del portal (páginas más visitadas, contenidos de interés, etc.) para mejorar la experiencia de navegación.
- Comunicaciones relacionadas con el portal: enviarte, solo cuando lo solicites de forma expresa, información vinculada con novedades importantes del sitio, cambios relevantes o recordatorios de servicios destacados.
La base legal principal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que otorgás al completar voluntariamente los formularios o al comunicarte por los medios de contacto publicados en la web. En determinados casos, el tratamiento también se apoya en el interés legítimo de mejorar la seguridad, el funcionamiento y los contenidos del portal, siempre respetando tus derechos y expectativas razonables de privacidad.
La información personal que podemos recopilar a través de este sitio es limitada y siempre proporcionada de forma voluntaria por las personas usuarias o generada por el uso del portal. En ningún caso solicitamos datos sensibles de turistas ni de prestadores de servicios más allá de lo estrictamente necesario.
En particular, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de contacto básicos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros datos similares que nos facilites para responder consultas o gestionar solicitudes.
- Datos relacionados con el servicio o consulta: nombre del emprendimiento o servicio turístico, localidad, tipo de servicio y cualquier descripción que decidas compartir al proponernos sumar tu servicio o al enviarnos información sobre un destino.
- Datos de uso y navegación: información no identificada directamente, como páginas visitadas, secciones consultadas, tiempo de permanencia, dispositivo y navegador utilizados. Estos datos se obtienen principalmente a través de cookies y herramientas de analítica, de forma agregada y con fines estadísticos.
No te pediremos información financiera (por ejemplo, datos de tarjetas), ni datos de salud, ideología, religión u otros datos especialmente protegidos a través de este portal. Si de forma excepcional nos enviás este tipo de información en un mensaje, la trataremos únicamente para responder a tu consulta y no la utilizaremos con fines distintos.
Queremos que mantengas el control sobre tu información personal. Por eso, como persona usuaria del portal La Capital Histórica, contás con diversos derechos en materia de protección de datos, de acuerdo con la normativa aplicable.
En particular, podés ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: solicitar confirmación de si tratamos o no tus datos y, en tal caso, recibir información sobre qué datos tenemos y para qué los utilizamos.
- Rectificación y actualización: pedir que modifiquemos o actualicemos datos que sean inexactos, incompletos o se hayan quedado desactualizados.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.
- Limitación u oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en el interés legítimo o pedir que limitemos el uso de tus datos en situaciones concretas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tenés que enviarnos un mensaje al correo indicado en la sección «Contacto y actualizaciones», explicando de forma sencilla qué derecho querés ejercer y sobre qué datos. Te responderemos en un plazo razonable, teniendo en cuenta la normativa vigente y la complejidad de la solicitud.
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El uso de cookies de análisis se realiza siempre con datos agregados y con el objetivo de mejorar el servicio que ofrece el portal, sin elaborar perfiles individuales avanzados.
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o mientras exista una obligación legal o un motivo legítimo para seguir almacenándolos.
De forma general:
- Los datos que nos enviás mediante formularios de contacto o correo se conservan mientras gestionamos tu consulta o solicitud y, posteriormente, por un plazo limitado para poder hacer seguimiento básico o atender posibles aclaraciones.
- Los datos vinculados a la gestión de servicios o publicaciones en el portal se mantienen mientras dure la relación de colaboración y por el tiempo adicional imprescindible para cumplir con obligaciones legales o aclarar dudas relacionadas.
- La información de navegación obtenida por cookies de análisis se trata de forma agregada y se conserva por periodos razonables para disponer de comparativas estadísticas.
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger el portal y la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, modificaciones indebidas o divulgaciones no permitidas. Estas medidas se revisan periódicamente para adaptarlas a las necesidades y al estado de la tecnología, dentro de las posibilidades de un portal informativo de alcance local.
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También podés contactar con nosotros para corregir información publicada sobre tu emprendimiento o servicio, o para solicitar la baja de datos vinculados a tu participación en el portal.
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